Privacy policy

Home / Privacy policy

Informativa Privacy

(in conformità al G.D.P.R. Regolamento UE n. 2016/679)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni ed ai Dati Personali di cui entrerà in possesso, Autoservizi Capozzo s.r.l., in qualità di Titolare del Trattamento, Ti informa di quanto segue.
Nell’ambito delle sue attività di Trasporto Pubblico Locale, Autoservizi Capozzo s.r.l. è tenuta a trattare i Dati Personali dei propri clienti e utenti che si registrano al sito www.autoservizicapozzo.it.
Autoservizi Capozzo s.r.l. attribuisce particolare importanza alla protezione dei Dati Personali e ne fa una vera priorità nell’esercizio quotidiano del servizio di trasporto. Allo scopo, si è dotata di strumenti tecnologici idonei a garantire il corretto e sicuro trattamento dei Dati Personali e di una struttura organizzativa che prevede la formazione continua dei soggetti addetti al trattamento e la nomina di figure preposte al rispetto della normativa vigente.
La presente informativa è rivolta ai soggetti che accedono al sito web di Autoservizi Capozzo s.r.l.

1 – Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Autoservizi Capozzo s.r.l. con sede legale in Via Cartiera 21, 36030 Lugo di Vicenza C.F. e P.I. 02657190233 tel. 0445 860520 PEC autoservizicapozzo@pec.it, in seguito, per brevità “A.C.” o “il Titolare”.

2 – Nozione di “trattamento” e di “Dati Personali”
Per “trattamento” si intende qualsiasi attività di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione o distruzione di Dati Personali. Ad esempio, quando viene richiesto il nome, il cognome e l’indirizzo mail: questo inserimento rappresenta una delle possibili modalità di trattamento dei Dati Personali dell’interessato.
Per “Dati Personali” dell’Utente (nel proseguo anche “Interessato”) si intendono le informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica e che possono fornire informazioni sulla stessa, direttamente (Dati anagrafici come ad esempio nome e cognome e le immagini) o indirettamente (ad esempio codice fiscale e indirizzo IP); vi sono anche Dati “particolari” ossia quelli che rivelano l’origine razziale od etnica, le convinzioni religiose, filosofiche, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, relativi alla salute o alla vita sessuale, i Dati genetici e i Dati biometrici; nonché Dati “giudiziari” ossia Dati relativi a condanne penali e reati; tra i Dati Personali sono ricompresi anche i Dati relativi alle comunicazioni elettroniche, via Internet o telefono e quelli che consentono la geolocalizzazione, fornendo informazioni sui luoghi frequentati e sugli spostamenti.

3 – Tipologia di Dati Personali e finalità
In fase di registrazione al sito www.autoservizicapozzo.it per l’acquisto on-line di abbonamenti (“tesseramento”) Autoservizi Capozzo raccoglie direttamente dall’Utente i seguenti Dati Personali: nome e cognome, codice fiscale, data e luogo fi nascita, indirizzo di residenza, fototessera, indirizzo mail.
Autoservizi Capozzo non raccoglie Dati “particolari” e/o “giudiziari”.
Saranno raccolti anche Dati di navigazione, rispetto ai quali si rinvia alla specifica Informativa “Cookie” pubblicata sul sito www.autoservizicapozzo.it
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso dell’Applicazione per il tesseramento.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti dall’Applicazione sono obbligatori: se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile fornire la tessera. Nei casi in cui l’Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, l’Utente è libero di astenersi dal comunicarli, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

I Dati sono raccolti per le seguenti finalità:
• consentire all’Utente di fruire dei servizi di trasporto offerti dal Titolare e per la gestione del rapporto precontrattuale e contrattuale che segue il tesseramento, ivi compreso il monitoraggio dei biglietti e la riscossione delle multe;
• contattare l’Utente, esclusivamente per comunicazioni di servizio;
• garantire l’esercizio dei diritti da parte dell’Utente ed Elaborare le richieste e i reclami;
• garantire la difesa in giudizio: i Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo dell’Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente;
• trasmettere i Dati per obbligo di legge e/o su ordine delle autorità pubbliche.

I Dati Personali non sono soggetti ad un processo decisionale automatizzato né sono utilizzati a fini di profilazione.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante l’Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

4 – Base giuridica
Autoservizi Capozzo esegue il trattamento dei Dati Personali, per le finalità suddette:
• in quanto necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) del G.D.P.R.: emettere titoli di viaggio Personalizzati;
• in quanto necessario ai fini del suo legittimo interesse (6 par. 1 lett. f) del G.D.P.R. e comunque per l’esercizio di un servizio di interesse pubblico di cui Autoservizi Capozzo è investita;
• in quanto necessario per l’adempimento degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e dalla normativa comunitaria in ambito contabile-fiscale-amministrativo: in tal caso la base giuridica è l’obbligo di legge ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c) del G.D.P.R.

In taluni casi, il trattamento potrà essere eseguito solo previo consenso espresso dell’interessato (art. 6 par. 1 lett. a) del G.D.P.R.): si tratta dei casi di invio di comunicazioni informative, promozionali e commerciali. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
È comunque, sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

5 – Modalità e Luogo di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione dell’Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate; i Dati potrebbero essere trasferiti in un paese diverso, ma è escluso il trasferimento in un paese terzo o un’organizzazione internazionale non ricompresi tra quelli che, secondo la Commissione Europea, garantiscano un livello di protezione adeguato.

6 – Conservazione
I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque non oltre ai 10 anni.
Nello specifico, i Dati Personali forniti per il rilascio degli abbonamenti saranno conservati per tutta la durata della tessera (5 anni) e per il periodo ulteriore di 1 anno dalla scadenza, salvi eventuali rinnovi.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
I Dati trattati nell’ambito di procedimenti giudiziari sono conservati per la durata del procedimento maggiorato di 5 anni.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare potrà conservare i Dati Personali sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati o altrimenti irreversibilmente de-identificati, salvo che l’ulteriore conservazione di alcuni o tutti i Dati sia richiesta dalla legge.

7 – Destinatari dei Dati
I Dati potranno essere visibili da società, organi e/o professionisti incaricati da Autoservizi Capozzo della revisione delle procedure informatiche e per esigenze connesse alla gestione del servizio di trasporto pubblico.
Autoservizi Capozzo potrà inoltre comunicare i Dati Personali degli utenti dei servizi a forze dell’ordine, altra pubblica amministrazione in forza di obblighi di legge o esercizio di diritto di difesa in giudizio.
I predetti soggetti agiranno a seconda dei casi in qualità di co-titolari, responsabili o autonomi titolari. L’elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei Dati può essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Autoservizi Capozzo non trasferirà i Dati ad un Paese terzo né ad un’organizzazione internazionale.

8 – Diritti dell’interessato
L’interessato, in ogni momento, potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 15 all’art. 22 del G.D.P.R.: a titolo esemplificativo, l’interessato potrà:
• richiedere al Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano ed in tal caso di ottenerne l’accesso nonché la rettifica dei Dati Personali inesatti (artt. 15 e 16);
• richiedere al Titolare la cancellazione dei Dati trattati (art. 17) solo se i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• richiedere al Titolare la limitazione del trattamento (art. 18) per il tempo necessario al Titolare per verificare i Dati Personali trattati quando l’interessato ne contesta l’esattezza;
• richiedere al Titolare la portabilità dei Dati (art. 20) ad altro Titolare di trattamento;
• opporsi in qualsiasi momento nei casi previsti dall’art. 21;

Ogni richiesta e/o opposizione potrà essere inviata per iscritto, mediante raccomandata a/r, a Autoservizi Capozzo s.r.l. – Via Cartiera 21, 36030 Lugo di Vicenza. La richiesta sarà evasa dal Titolare nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro un mese dalla data di ricevimento della raccomandata.
L’interessato, qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento UE 2016/679, ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante della Privacy con le modalità descritte sul sito dell’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali disponibili sul sito www.garanteprivacy.it.

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Vicenza, li 2 novembre 2021